PetWallet

账号与数据删除

你可以通过以下任一方式，永久删除你的 PetWallet 账号以及与该账号相关的全部云端数据。

方式一：在 App 内自助注销（推荐）

方式二：通过邮件请求删除

如果你已经卸载 App 或无法登录，请使用注册时使用的邮箱发邮件给我们，邮件中请注明 「请求删除我的 PetWallet 账号」。我们会在 7 个工作日内人工处理。

发送删除请求邮件

会被删除的数据

• 账号信息（Firebase Authentication 中的用户记录）
• 个人资料（昵称、头像、邮箱）
• 钱包 / 账户清单（含信用卡设置、账单日 / 还款日等）
• 全部记账记录与分类
• 宠物收集进度、宠物图鉴解锁状态
• 每日签到记录、限定签到记录
• 会员订单与解锁权益记录
• 记账提醒开关与通知偏好

不会被保留的数据 完全删除

删除完成后，不会保留任何用户身份信息或账号空壳。Firebase Auth 的用户记录与 Firestore 的 users/<uid> 文档都会被一并清除。

关于备份与日志

系统级别的运行日志（不含个人内容、不含可识别身份的数据）可能因为合规与安全原因被保留最多 90 天，之后自动清除。